CONCEPT | ozawaya

究極のホスピタリティの追求

私たち「OZAWAYA」の提供するサービスは、単なる
商品（モノ）ではありません。
それは、おもてなしした
全てのお客様の心に響き、静かに止まる「こころ」で
ありたいと考えています。
OZAWAYAの「こころ」に
触れていただいたお客様が、家族、地域、国の枠組みを超えて、
さらに多くの人々に幸せをもたらし、心豊かな未来を
築き上げて下さることが、私たちの願いです。

「ひと」の心を大切にしたい

私たち「OZAWAYA」は、人と人との出会いは
すべて「ご縁（円）」によるものと考えています。
お客様、従業員への感謝と思いやりの心を常に持ち、
そこで触れ合う「ひと」の心の生み出すものこそが、
より良い社会を築く礎になることを知っています。

「清潔、安全、快適」な環境づくり

お客様に笑顔とご満足を生み出していただくため、
私たち「OZAWAYA」の提供すべきサービスの中で
欠くことの出来ぬもの、それは「清潔、安全、快適」な
環境のご提供です。
それらに対する妥協は甘えと捉え、
全ての従業員が日々研鑽し、改善に取り組んでいます。

私たち「OZAWAYA」の目指す未来

私たちは、企業ビジョンである「人と地球にやさしい未来を創造する」ため、感謝と思いやりの心を常に忘れずに、
すべてのひと、まち、自然に対しておもてなししていきたい。そこで生み出された皆様の笑顔、その豊かな心と心が
触れ合う本当のホスピタリティこそが、地球のサスティナビリティ向上へ繋がると私たちは信じています。
私たち「OZAWAYA」は、次世代へバトンを繋ぐ「明るい未来を創造する」企業として、皆様の期待に
応えるべく妥協なき挑戦者であり続けます。今後とも変わらぬご厚誼のほど、よろしくお願い申し上げます。